Sehr geehrte Kunden,
bitte beachten Sie folgende allgemeine Geschäftsbedingungen, die das Vertragsverhältnis zwischen Ihnen und uns regeln und die Sie mit Ihrer Buchung anerkennen.
1. Buchungsvertrag
Die Buchungsvereinbarung regelt den Leistungsumfang und die Bedingungen für den Aufenthalt in der Pension Beerenvilla. Die Buchungsvereinbarung ist nach Zahlungseingang des Rechnungsbetrages bzw. der Anzahlung bestätigt und wird zum Buchungsvertrag. Nebenabreden, die dem Inhalt der Buchungsvereinbarung nicht entsprechen, bedürfen einer ausdrücklichen Bestätigung der Pension Beerenvilla.
Den jeweiligen Leistungsumfang regelt die aktuelle Preisliste.
2. Zahlung
Der Preis für Ihre gebuchte Unterkunft ist gemäß der Buchungsvereinbarung durch Überweisung an die angegebene Bankverbindung wie folgt zu zahlen:
50% des Gesamtpreises (Anzahlung) nach Zusendung der Buchungsvereinbarung. Der Zahlungseingang bei der angegebenen Bankverbindung ist gleichzeitig die Buchnungsbestätigung. Der Gast erhält eine entsprechende Mitteilung per e-mail.
Ohne fristgerechten Zahlungseingang des Rechnungsbetrages der Anzahlung, ist die Buchung in der Pension Beerenvilla nicht bestätigt und die Pension Beerenvilla ist berechtigt, in diesem Fall von der Vereinbarung zurückzutreten.
50% des Gesamtpreises (Restbetrag) sind bis 14 Tage vor Anreise zu zahlen.
Der Gast erhält für beide Zahlungen jeweils eine Rechnung, die Bestandteil der Buchnungsvereinbarung sind.
Zahlungsmöglichkeiten für zusätzliche Leistungen während des Aufenthaltes in der Pension Beerenvilla: Barzahlung, ec-Kartenzahlung
3. Änderungen
Von Leistungsänderungen wird die Pension Beerenvilla den Gast unverzüglich unterrichten und ihm mit einer Erklärungsfrist von 10 Tagen alternativ kostenlos Umbuchungen oder kostenlosen Rücktritt anbieten, sofern die Leistungsänderungen nicht lediglich geringfügig sind. Ein Kündigungsrecht des Gastes bleibt unberührt.
4. Rücktritt
Rücktritt seitens des Gastes: dieser sollte im Interesse des Gastes schriftlich erfolgen. Maßgebend für den Rücktrittszeitpunkt und für die Höhe der Rücktrittskosten ist der Zugang der Rücktrittserklärung in der Pension Beerenvilla. Die Rücktrittskosten betragen je Buchung in Prozenten der vereinbarten Übernachtungssumme:
Zeitpunkt der Stornierung Kosten
Bis zum 45. Tag vor der Anreise kostenlos
Bis zum 30. Tag vor Anreise 30 % der Übernachtungssumme
Bis zum 14. Tag vor Anreise 75 % der Übernachtungssumme
Innerhalb der letzten 14 Tage vor Anreise 100 % der Übernachtungssumme
5. Gewährleistung / Schadenersatz
Wird der Aufenthalt in der Pension Beerenvilla infolge eines Mangels erheblich beeinträchtigt, kann der Gast den Gesamtpreis mindern oder die Vereinbarung kündigen. Die Kündigung ist erst zulässig, wenn die Pension Beerenvilla eine vom Gast bestimmte, angemessene Frist hat verstreichen lassen ohne Abhilfe zu leisten.
Der Gast ist verpflichtet, seine Beanstandungen unverzüglich der Pension Beerenvilla zur Kenntnis zu geben. Die Pension Beerenvilla ist beauftragt, für Abhilfe zu sorgen, sofern das möglich ist. Unterlässt es der Gast schuldhaft einen Mangel anzuzeigen, so tritt ein Anspruch auf Minderung des Gesamtpreises nicht ein.
6. Sonstiges
Die uns zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten werden entsprechend dem Bundesdatenschutzgesetz geschützt. Gerichtsstand für Klagen gegen die Pension Beerenvilla ist Dresden.
Stand: 2023-01